Apple thừa nhận lỗi hàng loạt trên iPhone 12

Từ iPhone 12 Mini đến iPhone 12 Pro Max, thế hệ iPhone mới nhất của Apple đã nhận được nhiều lời khen ngợi. Nhưng cùng với đó là những phàn nàn từ các vấn đề với bộ sạc MagSafe đến việc tăng chi phí sửa chữa. 

Trước đó, một số người dùng iPhone 12 cho biết màn hình máy của họ bị chuyển sang màu xanh lá, nhất là trong điều kiện ánh sáng yếu. Ngoài ra, còn là sự cố không nhận được tin nhắn SMS, tin nhắn trong hội nhóm, hoặc không nhận được thông báo về tin nhắn văn bản.

Và những lỗi này đã được Apple xác nhận với tờ Forbes: "Apple đã phát hành một tài liệu hỗ trợ chính thức xác nhận rằng các mẫu iPhone 12 có vấn đề về màn hình và chất lượng âm thanh khi kết nối với một số thiết bị tai nghe." 

Cũng theo tài liệu, Apple khuyến cáo kỹ thuật viên nên bình tĩnh và chưa cần mang đi bảo hành ở thời điểm này. Thay vào đó, họ nên thông báo cho khách hàng cập nhật lên iOS mới nhất.

Các lỗi trên sẽ được khắc phục trên phiên bản iOS 14.2.1. Người dùng có thể yên tâm về thiết bị của mình khi cập nhật lên các phiên bản mới nhất của Apple.

Theo Forbes