ChatGPT liên tục sập và quá tải

Ngày 21/2, ChatGPT luôn trong tình trạng thông báo quá tải khi người dùng đăng nhập để sử dụng nền tảng. Những khách hàng đang trong trang cũng không thể tiếp tục các cuộc hội thoại với chatbot. Vấn đề bắt đầu từ 14h cùng ngày, đến giờ vẫn chưa được khắc phục.

Thực tế, người dùng tại Việt Nam vẫn thường xuyên gặp vấn đề về đường truyền tới máy chủ ChatGPT bởi ảnh hưởng của đứt cáp quang quốc tế, dùng chung tài khoản. Nhưng vấn đề ở đây sự cố không thể truy cập vào trang web của OpenAI này xảy ra trên hiện tượng toàn cầu về việc máy chủ quá tải, kéo dài nhiều giờ.

Có tới 86% báo cáo lỗi tại trang web đều liên quan đến ChatGPT về việc lượng truy cập quá trải trên toàn cầu. Không chỉ riêng gì Việt Nam. Ngay cả những người dùng đăng ký ChatGPT Plus với mức giá 20 USD/tháng cũng gặp tình trạng tương tự.

“Họ cho biết khi bạn đăng ký ChatGPT Plus sẽ được đảm bảo quyền truy cập ngay cả khi đạt cực hạn số lượng. Đúng là trò cười. Đây là những gì bạn nhận được khi tin tưởng các máy chủ Microsoft chạy Windows”, người dùng tên Mike bình luận trên Down Detector.

Đây không phải lần đầu các dịch vụ của OpenAI gặp sự cố. Từ sau khi ChatGPT tạo nên cơn sốt trên toàn thế giới, website của công ty thường xuyên quá tải, gián đoạn kết nối. Trang cập nhật trạng thái của OpenAI có hàng chục vấn đề được đề cập từ tháng 12/2022 đến nay.  

Theo dữ liệu từ SimilarWeb, website của công ty có gần 1 tỷ lượt truy cập từ tháng 11/2022. Trong tháng 1, lượng người dùng vào trang là 330 triệu. Theo các chuyên gia, với lượng người dùng rất lớn, OpenAI tiêu tốn khoảng 100.000 USD mỗi ngày để duy trì máy chủ và các GPU tính toán trí tuệ nhân tạo.

Nguồn: newszing