Chức năng phát hiện tai nạn trên iPhone không thể phân biệt trượt tuyết và tai nạn

“Car crash detection” là tính năng mới được Apple sáng tạo và ra mắt lần đầu vào năm nay. Nó sử dụng nhiều loại cảm biến và dữ liệu để phát hiện các vụ tai nạn xe hơi và cảnh báo cho các cơ quan chức năng. Nó đã cứu được rất nhiều người sau những tai nạn nghiêm trọng. Tuy nhiên, tính năng này không hẳn là không có lỗi.  Bài đăng từ đường dây 911 nói rằng kể từ ngày 1 tháng 12, tất cả các cuộc gọi nhận được thông qua tính năng này trong nước là từ iPhone của các vận động viên trượt tuyết của Big Sky Resort, Bridger Bowl hoặc Yellowstone Club. Nhưng vấn đề ở đây là họ không hề yêu cầu dịch vụ khẩn cấp.

Hiện tại, Apple phải giải quyết các sự cố khiến bộ phát hiện Tai nạn ô tô gửi cảnh báo sai trên iPhone và Apple Watch. Nhóm Cứu hộ đã đưa ra một số lời khuyên cho người dùng iPhone để tránh các cuộc gọi giả.

“Nếu bạn nhận thấy một cảnh báo khẩn cấp giả từ iPhone hoặc Watch của bạn, hãy liên hệ với người điều hành. Sau đó, hãy cho biết địa điểm và hoạt động của bạn, và thông báo cuộc gọi là một tai nạn. Nếu bạn không trả lời, Gallatin quận 911 sẽ thử gọi số của bạn hai lần. Các cơ quan yêu cầu bạn hỏi và cung cấp thông tin. Nếu bạn không trả lời bất kỳ cuộc gọi nào trước đó, nhân viên an ninh sẽ được gửi tới để đảm bảo sự an toàn của bạn.”

Được biết đây không phải là lần đầu tiên Apple Car Crash Detector mắc lỗi. Vài tuần trước, tính năng khẩn cấp của Apple gửi cảnh báo tới các cơ quan chức năng sau khi nhầm lẫn chuyến đi Tàu lượn siêu tốc với một vụ tai nạn ô tô. Mình hy vọng Apple sẽ lên tục cải tiến các các tính năng này. iPhone và Apple Watch cần phải “thông minh hơn” để tránh những cuộc gọi giả mạo như vậy.