Google Pixel 7 gặp sự cố hao pin, quá nhiệt khi không sử dụng

Người dùng của Google Pixel đã gửi phản ánh về việc tiêu thụ pin cao trên các model điện thoại Pixel 6 và 7 của họ. Cụ thể, khách hàng đã bắt đầu báo cáo vấn đề về tiêu thụ pin sau khi cập nhật ứng dụng Google.

Pixel 7 gặp lỗi hao pin khi cập nhật phần mềmMột người dùng của Pixel 6 Pro đã lần đầu tiên báo cáo cho Engadget, phản ánh về việc điện thoại của họ không chỉ tiêu thụ pin nhanh mà còn gây quá nhiệt. Cụ thể, khách hàng này cho biết họ đã để điện thoại không hoạt động trên một bộ sạc không dây trong một giờ, nhưng điện thoại vẫn trở nên quá nóng. Ảnh chụp màn hình về việc sử dụng pin của điện thoại rõ ràng cho thấy ứng dụng Google đã tiêu thụ pin trong chế độ nền trong suốt thời gian đó. 

Gần đây, đã có nhiều người dùng Pixel khác cũng phản ánh vấn đề này trên các diễn đàn hỗ trợ của Google. Sự cố này đã được báo cáo bởi người dùng của các dòng điện thoại Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 7 và Pixel 7 Pro. Ngoài vấn đề hao pin, người dùng cũng phàn nàn về việc điện thoại của họ trở nên nóng hơn bình thường. 

Google xác nhận lỗi và đang cố gắng làm ra một bản cập nhật vá lỗi về vấn đề hao pin

Một số người dùng đã thử quay lại sử dụng phiên bản ứng dụng Google cũ hơn, tuy nhiên, điều này cũng không giúp giải quyết vấn đề. Ngay cả việc cài đặt lại điện thoại cũng không thể khắc phục được sự cố này.

Hiện tại, Google vẫn chưa phản hồi và thừa nhận vấn đề này, tuy nhiên, có khả năng họ sẽ cung cấp một bản cập nhật để ngăn chặn tình trạng tiêu thụ pin không bình thường trên điện thoại Pixel. Với việc Google vừa ra mắt điện thoại Pixel 7a, có thể họ sẽ khắc phục sự cố này trước khi sản phẩm mới được ra mắt.  

Nguồn: Gsmarena