iPhone 13 dính lỗi màn hình chuyển hồng

Từ tháng 10 năm ngoái, trên website của Apple, một người dùng iPhone 13 Pro cho biết màn hình hồng xuất hiện khi đang sử dụng, khiến người này phải khởi động lại máy. Khi đó, vấn đề không được chú ý do không có những phản ánh tương tự.

Tuy nhiên, thời gian gần đây, ngày càng nhiều người gặp lỗi này trên các phiên bản iPhone 13 và chia sẻ lên diễn đàn Reddit.

“Tôi cũng gặp vấn đề tương tự khi đang chụp hình. Màn hình điện thoại đột nhiên bị đứng, chuyển sang màu hồng rồi tự động khởi động lại”, một người dùng khác chia sẻ. Anh cho biết mình đã gọi đến bộ phận hỗ trợ của Apple nhưng họ cho biết chiếc điện thoại hoàn toàn bình thường. Sau đó, thiết bị của anh tiếp tục mắc phải lỗi trên.

Một tài khoản trên Reddit cũng kể lại: “Tôi cũng gặp phải tình trạng này lúc đang bật GPS để định vị trên đường. Sau khi tắt và bật lại máy thì điện thoại lại vận hành bình thường”.

Phần lớn các trường hợp gặp hiện tượng màn hình hồng là ở Trung Quốc, do đó Apple đã đăng một thông báo trên Weibo, khẳng định không tìm thấy vấn đề về phần cứng khi màn hình bị chuyển màu. Vì vậy, sự cố là do phần mềm. Ngoài ra, hãng cũng khuyên người dùng sao lưu dữ liệu và cập nhật iOS mới để tránh tình trạng không tương thích giữa phiên bản ứng dụng và hệ điều hành.

Tuy nhiên, trong bản cập nhật mới nhất iOS 15.3 RC không nhắc đến việc sửa lỗi màn hình hồng, dù lỗi đã xuất hiện trên iPhone 13, 13 Pro và thậm chí là iPhone 13 Pro Max.

Theo 9to5mac