
Người dùng phàn nàn iPhone 14, iPhone 14 Pro tuổi thọ pin kém
Số lượng người dùng báo cáo về việc tuổi thọ pin giảm nhanh hơn trên iPhone 14 so với các mẫu trước đó ngày càng tăng. Một người dùng đã chai mất 10% dung lượng pin chỉ trong vòng một năm trên chiếc iPhone 14 Pro của họ, trong khi chiếc iPhone 14 Pro hai năm tuổi của họ chỉ mất 15% (85%), theo nhiều báo cáo khác nhau.

Một số người dùng của iPhone 14 đã mô tả sự giảm sút tuổi thọ của pin của mình trên các diễn đàn khác nhau. Người dùng cho biết các mẫu cũ thể hiện rằng tuổi thọ bền bỉ và lâu hơn, với các mẫu iPhone 12 đã 3 năm tuổi đạt mức 80% và iPhone 13 đã 2 năm tuổi đạt mức 90%, dựa trên số liệu do nhiều người dùng khác nhau chia sẻ. Ngược lại, các mẫu iPhone 14 thường thể hiện sức khỏe pin trong khoảng 80-90% trong thời gian chưa đầy một năm sau khi ra mắt. Tuy nhiên, không phải người dùng nào cũng bị ảnh hưởng. Nhiều người báo cáo mức pin 97% hoặc cao hơn.
Việc xác định nguyên nhân của vấn đề rất khó vì Apple chưa đưa ra phản hồi nào về vấn đề này. Theo Stern, nhân viên cửa hàng Apple đã thông báo cho cô rằng tuổi thọ pin của cô đang lão hóa theo một tốc độ bình thường cho người dùng thường xuyên sử dụng. Cô đã sử dụng ứng dụng CoconutBattery trên Mac và phát hiện ra cô đã sạc điện thoại của mình 451 lần kể từ khi mua, gần bằng với ước tính của Apple là 500 chu kỳ sạc trước khi sức khỏe pin giảm xuống dưới 80%.
Trong quá khứ, vào năm 2017, Apple đã phải đối mặt với sự phản đối của công chúng khi phát hành một bản cập nhật phần mềm làm giảm hiệu suất của các chiếc iPhone, mà nhiều người thấy như một chiêu thức để thúc đẩy người dùng mua những chiếc iPhone mới hơn, đắt hơn. Rõ ràng, Apple đã tung ra một bản cập nhật phần mềm cho iPhone với một công cụ quản lý nguồn điện được thiết kế để tăng tuổi thọ pin.
Tuy nhiên, công cụ này đã làm giảm tốc độ xử lý của các thiết bị bằng cách giảm tần số hoạt động, dẫn đến hiệu suất giảm sút, điều mà nhiều người dùng đã nhận thấy sau cập nhật. Sau đó, vào năm 2018, Apple giới thiệu tính năng "Sức khỏe pin" cùng với iOS 11.3. Nó cho phép người sở hữu kiểm tra sức khỏe pin của họ và đề xuất thay thế nếu dưới 80%.
Apple ước tính pin sẽ chỉ còn lại 80% dung lượng sau 500 chu kỳ sạc. Việc thay pin miễn phí trong vòng một năm bảo hành nếu người dùng đã đăng ký Apple Care. Nếu thời gian bảo hành đã hết, việc thay pin cho các mẫu iPhone 14 và iPhone 14 Pro sẽ tốn bạn khoảng 9.400 Rs. Trong khi đó, chi phí thay pin cho dòng iPhone 13 và iPhone 12 là 8.400 Rs.
Nguồn: 9to5mac