Apple Watch lại lỗi sạc, Apple sẽ thay thế miễn phí cho bạn!

• Apple Watch series 7 sẽ có thêm khả năng “dự đoán bệnh tiểu đường”?
• iOS 14.5 cho phép mở khoá khi đeo khẩu trang, nhưng bạn phải có ... Apple Watch
• Thử mở khoá iPhone bằng Apple Watch: Tính năng cực hữu ích cho mùa dịch và đi đường

Hôm nay, Apple đã phát hành bản cập nhật watchOS nhằm khắc phục sự cố khiến Watch Series 5 và SE ngừng sạc. Nhưng nếu bạn không may gặp phải sự cố này, bạn có thể đủ điều kiện để được sửa chữa miễn phí.

Theo một tài liệu hỗ trợ của Apple, một số ít khách hàng đã gặp phải tình trạng Apple Watch từ chối sạc sau khi vào chế độ Power Reserve (hay còn gọi là chế độ năng lượng thấp). WatchOS 7.3.1 mới nhất đã được Apple tung ra để khắc phục tình trạng trên.

Tuy nhiên, nếu bạn đã bị ảnh hưởng và bản cập nhật không khắc phục được sự cố đó, Apple khuyên bạn nên đặt đồng hồ lên bộ sạc và đợi ít nhất 30 phút. Nếu nó vẫn không lên sạc, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để họ có thể sắp xếp sửa chữa cho bạn hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, lưu ý rằng Apple vẫn sẽ phải kiểm tra đồng hồ của bạn để xem nó có đủ điều kiện để sửa chữa miễn phí hay không.

Cách kiểm tra xem, Apple Watch của bạn có đủ điều kiện sửa chữa miễn phí của lỗi Power Reserve hay không?

Power Reserve có thể được bật tự động hoặc thủ công và chỉ hiển thị thời gian hiện tại cùng với biểu tượng sạc. Lỗi đang ảnh hưởng đến một số lượng  nhỏ khách hàng đang chạy watchOS 7.2 và 7.3 trên Apple Watch Series 5 và SE.

• Việc xem đồng hồ của bạn có bị ảnh hưởng hay không là rất đơn giản.
• Nếu Apple Watch Series 5 hoặc SE của bạn đang bật Power Reserve, hãy đặt nó vào bộ sạc.
• Đảm bảo đợi ít nhất 30 phút để xem nó có bắt đầu sạc hay không.
• Nếu không sạc sau 30 phút, hãy liên hệ với Nhà cung cấp của Apple để biết các bước tiếp theo về cách sửa chữa miễn phí.

Theo The Verge